Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal  über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

Seite von
3.8/5gesamt
, 12. November 2020
Location
Cleanliness
Service
Vibe
Room
Restaurant
Bewertung:
Hotel ist in Ordnung, wegen COVID derzeit (sehr) eingeschränkte Essenskarte; Frühstücksbuffet ist verglichen mit dem Angebot überteuert! Personal ist überaus freundlich und um Zufriedenheit der Kunden bemüht!
4.3/5gesamt
, 12. November 2020
Location
Cleanliness
Service
Vibe
Room
Restaurant
Bewertung:
Alles bestens !
4.0/5gesamt
, 12. November 2020
Location
Cleanliness
Service
Vibe
Room
Restaurant
Bewertung:
Aktivitäten, wie Yoga sollten ganzjährig stattfinden. Ohnehin sollten mehr Aktivitäten angeboten werden. Die Zimmer haben keine Doppelbetten und rutschen daher auseinander - dies ist sehr unangenehm und entspricht nicht einem Superior Zimmerstandard!! Das Bettzeug wurde eine Woche lang NICHT gewechselt. Die Kopfpolster sind schlecht. Dieselben Decken im Sommer wie im Winter - im Sommer zu heiß, im Winter zu kalt. Die Beleuchtung für den Kasten ist sehr schlecht bzw. kaum gegeben. Ansonsten ist alles sehr schön und es gibt nichts zu beanstanden!
Antwort:
Sehr geehrter Gast, danke für Ihr positives und konstruktives Kommentar auch online nochmal. Wie bereits persönlich mitgeteilt tut es uns leid, dass die Bettwäsche nicht getauscht wurde. Das ist keinesfalls Standard bei uns und haben wir auch bereits intern besprochen! Betreffend Aktivitäten wird sich einiges bei uns tun nächstes Jahr...ich darf an dieser Stelle schon verraten, dass wir eine Erweiterung geplant haben. Wir bekommen einen Bewegungsbereich von rund 400 qm und ein Sportbecken, das ganzjährig nutzbar ist, dazu! :-) Geplant sind natürlich auch Kurse, die ganzjährig angeboten werden! Alle anderen angemerkten Punkte haben wir auch bereits intern besprochen, vielen Dank für den Input. Bis hoffentlich bald im Seepark Wörthersee Resort. Liebe Grüße aus Klagenfurt Tanja Blank Direktion
5.0/5gesamt
, 11. November 2020
Location
Cleanliness
Service
Vibe
Room
Bewertung:
Allgemein rundum zum Wohl fühlen
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
5.0/5gesamt
, 10. November 2020
Location
Cleanliness
Service
Vibe
Room
Restaurant
Bewertung:
Fühlte mich sehr wohl
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das schöne Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Bis bald im Seepark Wörthersee Resort. Liebe Grüße aus Klagenfurt Tanja Blank Direktion

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